オンライン家庭教師を検討しているものの、親御さんの仕事の都合や、お子さんの習い事・部活の関係上、毎週同じ曜日の同じ時間に授業を受けられない方も多いでしょう。突然の予定が入ったり、体調を崩したりして、急遽授業を受けられなくなった…ということもあるかもしれません。また、テスト前や長期休み中など、普段より集中して勉強したいため受講回数を増やしたい、という場合もあるかと思います。
オンライン家庭教師では、これらのニーズにお答えし、指導回数や日時の変更を受け付けている場合がほとんどです。ここからは、オンライン家庭教師の指導回数や日時変更をしたい場合に確認すべきポイントを説明していきます。
予定を変更したい場合は、担当の教師にご相談ください。担当教師のスケジュールとすり合わせを行い、承諾を得た上で予定を変更することができます。
変更の期日は特に定められていない場合がほとんどですが、教師側もその日の予定を授業のために空けていますので、直前の変更は避けたほうがよいでしょう。予定変更が必要と分かった時点ですぐに教師に連絡し、承諾を得るようにしてください。
早めに連絡したほうが良いのは分かっていても、お子さんが急に体調を崩し、当日に授業を受けられなくなる場合もあるでしょう。もし直前に体調不良になってしまった場合は、直ちに担当教師に連絡してください。相談の上、キャンセルまたは授業日の振替を行います。
授業の日時や時間変更をしたら、追加料金がかかってしまうのではないかと気になりますよね。予定の変更は担当の教師と相談して決めるため、基本的に追加料金はかかりません。
ただし、振替ではなくキャンセルの場合は、キャンセル料がかかってくる場合があります。また、予定変更の回数制限を設けており、制限を超えると追加費用がかかってしまう会社もありますので、それらの規定については、事前に問い合わせておきましょう。
テスト前や長期休み中などに、普段より集中して学習したいため授業の回数や時間を増やしてほしい、というニーズもあることでしょう。これも、家庭教師会社に問い合わせたり、担当教師と相談したりすることで対応できる場合があります。
事前に忙しい時期が分かっている場合、担当教師に相談することで、前倒しで授業してもらえる場合があります。早めに相談してみてください。
なお、オンライン家庭教師会社によっては、同じ月内での変更は自由に行えますが月をまたいでの変更は許していない場合もありますので、事前に規定を確認しておいてください。
オンライン家庭教師の指導回数や日時の変更について紹介してきました。日時や回数の変更を受け付けている場合がほとんどですが、オンライン家庭教師会社によっては回数に制限があったり、キャンセル料がかかったりする場合もあります。
上記で解説した5つのポイントをもとに、プランやコース、変更したい場合はいつまでに連絡すればいいのか、追加費用はかかるのか、などといったことを事前に確認しておくことが大切です。
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